Čo odlišuje našu on-line poradca je nová generácia
Berie do úvahy ľudské vnímanie
Udržiava históriu dialóg a nedokončené správy priamo vo vstupnom poliKorešpondencia zostáva rovnaký ako v smartphone, dokonca aj vtedy, ak návštevník zavrie prehliadača. live video chat s krásne farby a hovory z neznámych návštevníkov a prevádzkovateľov ľahšiu navigáciu.
Pomáha operátorov na distribúciu zaťaženia
Vytvára skupinové rozhovory.
Prevádzkovatelia pozrite si všetky príspevky návštevníkov a prichádzajú, aby sa navzájom pomôcť kedykoľvek. Návštevníci postarané. Návštevníci sú tí, ktorí rýchlo odpovedali. Ale ak jeden z operátorov gape, live video chat bude opäť ponúkať tento návštevník na všetkých operátorov.
Verí, že to je dôležitejšie ako zmluvy.
Prevádzkovatelia vidieť všetky udalosti, aj keď sú viac než licencia umožňuje, a začať dialóg ihneď, ako ostatné prevádzkovateľ vacates. Dáva opraviť preklepy. Prevádzkovateľ kedykoľvek opraviť alebo odstrániť odoslaných správ, stlačte tlačidlo.